本規約は、VPNWalkのウェブサイト、クライアントおよびサブスクリプションサービスに適用されます。ご利用前に本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーをご確認ください。内容に同意いただけない場合は、ご利用をお控えください。法令によりユーザーに認められる強行的な権利は、本規約によって制限されません。
サービス内容と提供範囲
VPNWalkは、90か国以上・250以上の回線を利用できるネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアントとサブスクリプションの利用手続きはユーザーパネルから行えます。利用可能な回線と接続設定は、パネルの表示内容をご確認ください。
本サービスはネットワーク接続機能を提供するものであり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスの利用権を提供するものではありません。海外のウェブサイトにアクセスする際は、各サービスが定める地域、アカウントおよび利用条件を満たす必要があります。対応範囲内であっても、特定のウェブサイトへのアクセスを常に保証するものではありません。
アカウントとデバイスの利用
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。アカウント情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開したり他人に利用させたりしないでください。情報の漏えいや不審な接続に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルのチケットから状況をお知らせください。
同時接続できるデバイス数に制限はありません。アカウント保有者が管理・利用するデバイスに限り、サービスを外部に再提供する許可を意味するものではありません。アカウントの転売・貸与、サブスクリプションの共有、本サービスを公開プロキシとして提供する行為は禁止されています。デバイス数とデータ通信量は別のルールです。デバイス数が無制限でも、データ通信量が無制限になるわけではありません。
サブスクリプション料金とデータ通信量
月額プラン：¥9.9/月（60GB）・¥18/月（250GB）・¥28/月（500GB）。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。注文を確定する前に、プラン、料金、適用条件をご確認ください。料金の詳細はプラン一覧をご覧ください。
データ通信量パック：¥158/300GB・¥358/1000GB・¥658/3000GB。使い切るまで利用でき、有効期限はありません。お支払いはAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。注文状況と残量はユーザーパネルで確認できます。パネルに表示されていない支払い先には送金しないでください。
初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。
利用条件
ユーザーは、利用する地域および行為に適用される法令と、アクセス先ウェブサイトの利用規約を遵守する必要があります。本サービスを違法行為に利用することは禁止されています。ネットワーク攻撃、詐欺、違法コンテンツの配信、他者の権利侵害、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるリクエストの送信などが該当します。
自動化プログラムを使って回線リソースを乱用すること、他のユーザーの接続を妨げること、本サービスの正常な運営を損なうことは禁止されています。ネットワーク高速化サービスを利用しても、ユーザー自身の行為に対する責任は変わりません。また、アクセス先プラットフォームの規約やコンテンツの利用許諾を確認する必要があります。
サービス提供状況と責任
接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、アクセス先ウェブサイトの状態、デバイスの設定などに左右されます。メンテナンス、上流ネットワークの障害、不可抗力によって接続が中断する場合もあります。VPNWalkは、一定の通信速度、常時接続、第三者プラットフォームへのアクセス結果を保証しません。
問題が発生した場合は、必要なエラーメッセージを保存し、チケットからご連絡ください。VPNWalkは障害の状況に応じて調査・対応します。法令で認められる範囲において、第三者のサービス停止、アカウントへの措置、ユーザー自身の設定に起因する損害について、本サービスは責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない責任は除きます。
アカウントの停止と規約の変更
違法な利用、転売や共有、悪意ある攻撃、その他本規約に対する重大な違反が確認された場合、VPNWalkはリスクに応じて該当する接続を一時停止し、またはアカウントの利用を終了することがあります。対応に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから説明を送信し、再確認を申請できます。
サービス内容や利用条件の変更に伴い本規約を改定する場合は、このページに掲載し、更新日を記載します。ユーザーの重要な権利に関わる変更は、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで通知します。変更によって、すでに発生した法定の権利が遡って損なわれることはありません。変更に同意いただけない場合は、その後の利用を中止し、対応方法についてチケットからお問い合わせください。